为深入落实“美丽中国·青春行动”，发挥工科专业优势助力基层社区治理，2026年7月15日，巢湖学院电子信息工程学院赴宣城市宣州区“匠心护电 聚力向前”绿色发展实践团奔赴宣州区老旧小区，聚焦老旧小区“飞线充电”安全痛点，打造“隐患排查—民情调研—建言献策”全链条志愿服务，以专业本领守护居民用电安全。
实践团在宝城社区合影
怀揣着服务基层的初心，实践团抵达宣州区后第一时间与当地街道、社区完成对接，明确实践小区名单与工作安排。在指导教师的带领下，队员们迅速投入工作，以楼栋、单元为单位开展拉网式巡查，正式拉开了实践调研序幕。
一、专业排查：摸清隐患底数 筑牢安全防线
走进宣州区老旧小区，一条条从高层窗户垂下的电线格外醒目 —— 这便是被称为 “飞线充电” 的安全顽疾。跨楼层飞线纵横交错、楼道内私拉线路杂乱无章、部分电线外皮老化破损，这些看似平常的充电方式，实则暗藏巨大火灾风险。
实践团成员检查充电飞线
实践团成员排查整理充电飞线电瓶车
队员现场甄别跨楼层私拉飞线、线缆破皮裸露、楼道违规插排、线路浸水老化等风险点位，区分一般隐患与高危隐患，现场拍摄影像留存证据，逐一记录飞线分布、线材老化程度、私拉乱接方式等信息，对高危隐患点位进行重点标注。从架空层到车棚，从单元楼道到小区公共区域，队员们分区划片、逐栋排查，建立起详实的电子隐患台账，为后续治理工作提供了精准的数据支撑。
二、深入调研：倾听群众心声 深挖问题根源
在隐患排查同步推进民情调研工作，队员分批次开展入户走访与问卷调查，覆盖青年住户、中老年居民、独居留守老人等不同群体，详细记录居民电动自行车日常充电习惯、飞线充电产生根源、公共充电桩选址、收费、运维等方面诉求。
“我们也知道飞线不安全，但小区里没有集中充电棚，车子推上楼又太沉，实在是没办法。” 一位居民的话道出了许多人的无奈。调研中，队员们发现，充电设施不足、选址难、收费标准不统一等问题，是导致飞线充电屡禁不止的重要原因。居民对安全风险并非毫无察觉，但现实需求与配套设施的让很多人选择了 “将就”。
实践团成员采访小区居民
实践团成员采访小区居住儿童
团队成员们认真记录下居民们的每一条意见，有的老人希望充电点离家近一些，有的年轻人关心充电速度和价格，大家的诉求很具体，也很真实。 这些来自一线的声音，为后续提出针对性整改建议积累了宝贵的第一手资料。
与此同时，实践团还与社区工作人员、物业管理人员进行深度访谈，了解小区现有充电设施建设情况、日常管理难点以及过往治理措施，深度梳理老旧小区充电配套不足、居民安全意识薄弱、日常管理力量短缺等基层治理堵点，收集大量真实民生案例与量化调研数据，为后续分析研判提供扎实支撑。
三、实地走访国网，调研充电电价政策
为深入探究老旧小区飞线充电问题背后的现实诱因，厘清充电桩电价政策、居民用电收费标准对群众充电选择带来的影响，实践团前往宣城市国家电网开展专题走访调研。
实践团队员与电网工作人员开展交流访谈，重点咨询电动自行车集中充电桩电价政策、居民用电收费标准、小区充电设施报装接电相关规定。队员了解到，当地普通居民实行一户一表阶梯电价，用电量划分为三档，电价逐级递增；住宅小区内拥有6个及以上充电插座的电动自行车集中充电设施，可申请执行居民合表电价，还可以开通峰谷分时电价：平段0.6153元/度，谷段0.3353元/度。明确了不同情况下的办电时限。低压充电设施享受三零服务：无外线工程，办电不超过5个工作日；涉及电力外线工程，办理时限不超过15个工作日。小区充电桩建设属于小区共有区域改造项目，除电力报装之外，还需要小区物业、业主配合完成建设审批。明确了不同情况下的办电时限。
实践团成员在国家电网门口合影
通过本次调研，团队理清现实矛盾：部分老旧小区缺少合规集中充电棚，充电桩建设审批、电力配套存在现实门槛；电价成本、充电点位距离，是不少居民选择私拉电线充电的重要客观因素。
调研结束后，队员对电价资料、业务告知书进行整理归档，把电价政策、建设条件相关内容融入调研报告，为后续提出合理化治理建议提供真实政策依据，为破解老旧小区飞线充电难题提供现实参考。
飞线充电治理是一项长期工程，非一日之功。巢湖学院 “匠心护电 聚力向前” 实践团以青年之责、专业之力，为老旧小区安全用电贡献了青春智慧。实践有归期，服务无止境，团队将与实践社区建立长期联系，持续推送安全用电知识，打造常态化志愿服务对接渠道，让安全理念深入人心，让绿色发展惠及更多群众。
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